Servicio Premium incluido en todas las PCs

Garantía Premium 2 Años

No es una garantía cualquiera. Es mi compromiso personal de que tu PC va a funcionar perfecto durante años. Si algo falla, yo respondo.

Todo lo que Incluye tu Garantía

Estos 6 beneficios son inseparables de cualquier PC que armes conmigo.

2 años completos de cobertura

24 meses contados desde la fecha de entrega. Cubre todos los componentes originales: procesador, gráfica, RAM, almacenamiento, fuente, tarjeta madre, gabinete y mano de obra.

Mi número personal incluido

Dentro de tu caja viene una tarjeta con mi número directo. Soporte por llamada o WhatsApp las 24 horas. Te atiendo yo, el técnico que armó tu PC.

Diagnóstico gratis

¿Algo no funciona como esperabas? Mandas el equipo al taller, lo reviso a fondo y te entrego un reporte detallado. Sin costo de diagnóstico ni cargos ocultos.

Reemplazo gratis de piezas

Si un componente falla dentro de los 2 años, lo cambio sin que tú pagues nada. Repuestos originales del mismo modelo o uno mejor. Cero letra chica.

Envío de ida y vuelta cubierto

Si tienes que mandar tu PC al taller para revisión, yo pago la guía de envío y el regreso. No te cobro un peso por logística durante toda la garantía.

Asesoría técnica ilimitada

¿Quieres hacer overclock? ¿No te corre un juego? ¿Necesitas configurar OBS? Pregunta lo que sea por WhatsApp, te ayudo durante 2 años.

Tienes una duda técnica ahora mismo

Llámame o escríbeme directo. Yo te respondo personalmente.

+52 221 279 8335

¿Cómo Funciona si tu PC Necesita Servicio?

Proceso simple, rápido y transparente. Sin sorpresas ni vueltas.

1

Escríbeme

Mándame WhatsApp con el problema. Hacemos diagnóstico inicial remoto para descartar lo simple.

2

Guía de envío gratis

Si es necesario mandar el equipo, te paso la guía prepagada. Solo lo dejas en la sucursal.

3

Reparo o reemplazo

Diagnóstico completo, reparación o reemplazo de piezas sin costo. Te mando fotos del proceso.

4

Te regreso tu PC

En 5 a 10 días hábiles tu PC está de vuelta funcionando como nueva. Envío de regreso también gratis.

Términos Claros y Justos

Sin letra chica. Esto es lo que cubre la garantía y lo que no.

✓ Sí está cubierto

Fallas de fábrica, defectos de componentes originales, mano de obra del armado, problemas eléctricos no causados por el usuario, cables originales, mal funcionamiento espontáneo de cualquier pieza incluida en la PC.

✗ No está cubierto

Daño por líquidos, golpes o caídas, sobrevoltajes por no usar un regulador / no-break, modificaciones hechas por terceros, daños por software pirata o malware grave del usuario, robo o extravío.